Tecniche di comunicazione e d’improvvisazione per gestire relazioni lavorative (Zanon)

Modulo di SCUP_OLP Academy

PERCORSO FORMATIVO
Comunicare è una delle competenze  maggiormente richieste in ambito lavorativo e sociale.
Comunicare e improvvisare non sono un dono di natura bensì un’arte che si può allenare.
L’improvvisazione è uno strumento fondamentale per chi vuole sviluppare le proprie capacità di espressione, comunicazione, creatività e lavoro di squadra. È saper recepire gli stimoli e le informazioni che riceviamo e reagire in funzione di essi.
Improvvisazione è la capacità di adattarsi all’imprevedibile con flessibilità e sicurezza. Improvvisazione è allenare e rendere più agile la nostra spontaneità, sviluppando la confidenza con sé stessi e con la propria squadra di lavoro.

CONTENUTI
> Contatto visivo
> Ascolto attivo
> Creatività nel trovare soluzioni
> Azione e reazione nel risolvere situazioni in tempi brevi
> Linguaggi della comunicazione (non verbale, paraverbale, verbale)
> Uso della voce (respirazione, volume, tono, ritmo, emozioni)
> Energia e sorriso
> Fiducia di squadra
> Improvvisazione di base

COSA IMPARERAI
Lo scopo del percorso formativo è quello di aggirare i meccanismi di difesa che le tecniche tradizionali possono a volte suscitare, lavorando su temi quali il lavoro di gruppo, l’ascolto reciproco, la gestione di situazioni ad alto tasso di mutamento, la leadership e la comunicazione, innescando un processo creativo di ristrutturazione dei rapporti interpersonali destinato a ripercuotersi nell’ambiente di lavoro. Nello specifico si miglioreranno i seguenti aspetti:
> aumentare le capacità di ascolto
> accrescere la creatività e la capacità di innovazione
> incrementare rapidità di pensiero, azione e reazione
> allenare l’uso della voce
> gestire gli imprevisti in maniera efficace e assertiva trovando la soluzione adeguata
> aumentare la velocità nel rimediare in fretta all’errore e trovare soluzioni in tempi brevi
> migliorare la gestione dei clienti e dei collaboratori
> gestire i conflitti e le criticità organizzative
> migliorare le capacità di lavorare in squadra

Attraverso esercizi pratici e dinamici i partecipanti saranno condotti in un percorso di consapevolezza delle proprie potenzialità espressive per apprendere e allenare le tecniche di base dell’improvvisazione e l’arte di comunicare e lavorare in squadra.

A CHI È DIRETTA LA FORMAZIONE
Chiunque lavori in gruppo, in qualsiasi settore.

NOTE
> Ai partecipanti si consiglia un abbigliamento comodo, tuta e scarpe da ginnastica.
> per ragioni didattiche, i numero dei partecipanti non potrà essere superiore a 15.

aggiornamento: dicembre 2023